5 estratégias de marketing digital para loja virtual
Você vende pela internet e não sabe o que fazer de marketing digital para loja virtual? Vou te dar 5 ações obrigatórias para aumentar as vendas da sua loja virtual.
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Meu nome é Roberto Camargo e ajudo as empresas a expandirem seus negócios usando os canais da internet e hoje vou ajudar você que tem uma loja virtual, você que vende pela internet, a atingir ótimos resultados. São 5 ações obrigatórias de marketing digital para loja virtual que você pode fazer para atingir ótimos resultados e vender mais:
1. SEO
A 1ª ação de marketing digital para loja virtual é básica, obrigatória para ter vendas com valor menor de investimento!
Se você está começando uma loja virtual agora, preste muita atenção e projete já a sua loja pensando em SEO. SEO é a Otimização para motores de busca e, ao contrário do que muitos pensam, não depende exclusivamente de técnicas de programação.
A programação é sim muito importante, mas é preciso também se atentar e gerar um conteúdo de valor, indexando palavras importantes para o seu nicho e respondendo às questões do seu público-alvo. Veja a seguir alguns fatores que influenciam no SEO da sua loja virtual, corrija seus erros e veja acontecer um crescimento em visitas orgânicas com essa técnica de marketing digital para loja virtual.
Velocidade do site
Escolha uma plataforma rápida! O Google quer que a sua loja abra em menos de 2.5 segundos, então sua plataforma deve ser boa, o seu servidor tem que ser rápido.
Imagens
Outro ponto importante são as imagens: As imagens que você vai subir precisam ser tratadas. Não adianta, por exemplo, subir a imagem que você acabou de tirar com seu iPhone, só porque ela tem uma super qualidade. Isso pode ser fatal para sua loja! Você precisa tratar essa foto antes de subir, escolhendo o tamanho ideal para a sua loja, de acordo com a sua plataforma.
Nome do produto
O nome do produto precisa ser o nome que o internauta conheça, não um nome científico. Existe o nome científico e nome popular, o nome do seu produto precisa ser um nome popular não um nome científico, deve ser um nome fácil que o internauta pesquisa. O ideal é que o nome do produto também contenha a palavra-chave que escolheu para ele.
Descrição do produto
É preciso colocar uma descrição completíssima, grande. Você até pode pensar ”Mas nem todo mundo lê”, e eu te digo que isso é parcialmente verdade. Muitos não lêem, mas é preciso focar em quem lê, que precisa encontrar ali bastante informação.
Existe uma pessoa que lê, uma pessoa muito importante… Consegue imaginar quem? Na verdade fiz uma brincadeira, não é uma pessoa… É o Google! O Google vai ler esse texto todo o que você preencheu ali e vai colocar ele na base de busca. Quando alguém pesquisa algo, que está ali naquele texto, pode ser que seu site apareça, então capriche no texto com muita informação.
Meta Descrição
Você também deve fazer um textinho curto, já pedi para fazer o texto descritivo longo, com muitas informações. Mas, faça também um texto curto com a sua meta descrição, que é aquele texto que vai fazer o internauta clicar no seu site e acessá-lo.
Quando o internauta faz uma pesquisa no Google, ele está pesquisando por um produto, vieram várias opções, ele vai ler e vai falar ”Esse é o site que vou entrar”. Aquele texto call to action que vai chamar o internauta, fazer ele clicar e acessar sua loja virtual ou sua página de vendas.
Então, é muito importante que você trabalhe o SEO da sua loja virtual desde o projeto dela. A cada produto cadastrado, vá com uma estratégia criando um texto que vai ajudar o internauta a decidir se aquele produto é para ele ou não, e que vai ajudar o Google a indexar, a colocar suas palavras na base de busca dele e oferecer o seu site pro internauta.
2. Google Shopping
Outra oportunidade muito boa de marketing digital para loja virtual, voltado para E-commerce mas que não serve para quem tem apenas uma página de venda, é o Google Shopping.
O Google Shopping é uma ferramenta fantástica! Ela veio substituir o Buscapé e outros servidores e está lá direto na SERP do Google. O Google tem essa grande novidade já rolando há basicamente um ano, que é de graça, e você ainda não usa?
Também tem a função paga: Você pode pagar alguns centavos e você vai aparecer mais para frente, mas ele é de graça. Então, mesmo que você não tenha dinheiro para investir no marketing pago, coloque sua loja virtual usando o Google Shopping gratuito!
No Google Shopping você consegue colocar o preço, cor… São vários atributos do seu produto que pode ser que quando o internauta procure só você tenha. Por exemplo: se o internauta busca por um produto com uma cor específica, que só você tenha, então é você que vai aparecer ali mesmo que seja gratuito, porque quem está pagando não tem aquela cor, aquela especificação, aquele detalhe do produto que você tem, então faça Google Shopping nem que seja o gratuito.
Se você tiver dinheiro para colocar alguns centavos e também investir nos cliques melhor ainda, mas o Google Shopping é essencial para todo E-commerce, para toda loja virtual.
3. Anúncios pagos
Nós temos os anúncios pagos mesmo, que também são opções excelentes para destacar sua loja virtual. É através dessa estratégia de marketing digital para loja virtual que você vai conseguir atingir muitas pessoas com o seu conteúdo. Você pode fazer anúncios para criar ou fortalecer sua marca na mente do consumidor mostrando a história de sua marca, sua equipe de funcionários, embalando produtos, feedback de clientes…
Ou você pode fazer anúncios realmente focados em venda, divulgando seus produtos e enfatizando vantagens de comprá-lo em sua loja: qualidade, preço ou condições especiais por exemplo.
Formatos para anunciar
Uma das alternativas que temos é o Google Search, por exemplo, que faz anúncios em texto. Existe também o Google Display que são os anúncios em sites parceiros, em formato de banners. Além destes, temos o Youtube Ads, você pode fazer anúncios dentro do YouTube tanto com um banner ou com vídeo mesmo. Já no Facebook Ads você faz anúncio com vídeo, faz anúncio com imagem… O Instagram também oferece seus formatos de anúncio, seja no feed ou nos stories, em imagem ou vídeo. O LinkedIn também permite vídeo e imagem.
Como você pôde ver, nós temos diversos canais, temos muitas opções para você investir. No caso é pagando! Vídeo você pode escolher pagar por visualização ”Quero que as pessoas vejam muito meu vídeo”. Banner você pode pagar por clique, cada pessoa que clicou na sua loja virtual, investiu ali naquele canal.
Você precisa investir
Então se você tem uma loja virtual, você precisa ter investimento em anúncios pagos para alavancar suas vendas. Não tem como sobreviver apenas de colocar a sua loja virtual no ar. Deixar a loja sem anúncios pagos é a mesma coisa que você montar uma loja numa rua que não passa ninguém, numa rua sem saída.
Você precisa investir! Temos o SEO que ajuda? Ajuda. Temos o Google Shopping gratuito que ajuda? Também ajuda. Mas se você quer alavancar, se você quer mesmo ver sua loja virtual crescer e tornar o seu negócio algo grande, é com investimento pago em marketing digital.
4. Remarketing
Nossa quarta ação de marketing digital que você pode e deve fazer na sua loja virtual é remarketing. Remarketing é como os anúncios pagos que eu falei anteriormente, os Ads, só que eles são mais baratos e um pouco mais efetivos porque Remarketing é a 2ª fase dos anúncios.
Remarketing é para quem visitou o seu site. Vamos imaginar a seguinte situação: você já trouxe alguém para sua loja virtual, então você vai fazer um anúncio para essa pessoa que já visitou. Ela já entrou no seu produto, já conheceu, colocou no carrinho de compras e quase fechou o pedido, mas não fechou. Então você vai fazer um anúncio para ela, um anúncio muito focado. Se você sabe quem é a pessoa, e o custo disso é muito mais barato do que quando você faz um anúncio aberto, com um público que você ainda vai descobrir. Gosto de chamar esse público do anúncio de remarketing de público morno ou quente. É um público que já te conhece, já entrou naquele produto, já se interessou, ou seja, a chance dele finalizar um pedido é maior.
O remarketing é muito mais barato do que a 1ª visita que trouxe através dos diversos canais e funciona para tudo. Se você trouxe uma visita através do SEO você consegue fazer remarketing para essa pessoa, você consegue mostrar um anúncio para ela e esse anúncio vai ser mais barato. Se você trouxer por meio do Google Shopping gratuito, você consegue mostrar um anúncio para ela esse anúncio também é mais barato.
Então, fazer um remarketing é quase que uma ação obrigatória. Se você faz os anúncios pagos no Ads, do tipo grandão para alavancar mesmo a loja, o remarketing é obrigatório para manter. Mas se você não faz, ainda dá para você fazer remarketing, e assim você vai conseguir espremer mais dessa laranja você vai conseguir tirar mais dessas visitas poucas visitas que vieram ou não do Google Shopping, das visitas que vieram de SEO, das visitas que vieram aleatórias, que vieram das redes sociais… Você vai conseguir mais com o remarketing, com um custo menor.
O remarketing você pode fazer usando o Facebook, o Google… Os mesmos canais do Ads, apenas o público é diferente e acaba sendo muito mais barato.
5. E-mail marketing
A 5ª ação de marketing digital para loja virtual, para vendas pela internet, é o e-mail marketing. Sou inconformado que as empresas não investem em e-mail marketing, ela sim é a forma mais barata de marketing digital!
Quando você envia mensagens para quem já te conhece, para quem é o seu cliente, é a forma mais barata de você conseguir um novo pedido. Você estará vendendo mais um produto para quem já te conhece, para quem já teve uma experiência com você.
Fazer e-mail marketing não é fazer spam! Muito cuidado! Não é comprar um banco de dados e sair mandando mensagem para quem não te conhece. O que estou falando é: todo mundo que já comprou com você, todo mundo que já se relacionou com você, precisa receber uma mensagem periodicamente.
Reforçando: essa é a forma mais barata de marketing digital e é a forma que você consegue fazer um cliente comprar mais vezes na sua loja. Então, e-mail marketing, isso é obrigatório. Aí você pode dizer ”Mas a minha loja nova, eu só tenho 10 clientes” Manda e-mail para 10 clientes! ”Só tenho 20 clientes” Manda para 20 clientes! Não importa quantos clientes você tem.
Comece mandando todo mês, depois mande toda semana se você tem novidades, se você tem um produto diferente ou se tem uma condição diferente. O importante é enviar sempre e não enviar spam. Mande para quem é o seu cliente, para quem você já conquistou através das outras formas de marketing, e-mail marketing é obrigatório para toda loja virtual.
Mão na massa!
Eu passei aqui para vocês, 5 formas de você fazer marketing digital para loja virtual, agora é a hora de você colocar em prática todo esse conhecimento.
Se você precisar de ajuda com algum deles, fala comigo, fala com a minha equipe que nós estamos à disposição para ajudar a alavancar a sua loja virtual ou a sua página de vendas na internet.
Precisa de ajuda para aplicar essas estratégias? Fala comigo, fala com a minha equipe que nós temos a solução: consultor@robertocamargo.biz
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