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30/03/2019

Loja Virtual x Loja Física | Qual é mais barata?

Vou começar falando um caso que aconteceu comigo: Eu precisei comprar um telefone celular para presente. Comprei o Moto G Play. Pesquisei na internet e paguei […]
26/07/2016

Moda no E-Commerce | Com Maya Mattiazzo

Fui ao Fórum E-Commerce Brasil e assisti com a Maya Mattiazzo uma palestra sobre moda. Vamos falar um pouco sobre algumas observações.   Moda Operante A […]
17/08/2015

Esta loja virtual é confiável? | O que responder

Recebi uma dúvida que eu achei bem legal: Quando o cliente pergunta para a própria loja virtual se ela é confiável… Ou seja, manda um e-mail, […]
15/09/2014

Atendimento para todas as tribos

Vou falar para vocês  sobre um filme interessante que eu acabei de assistir. É um filme um pouco antigo, de uns 2 ou 3 anos atrás. […]
02/06/2014

#vtexday 1 minuto: Um pouco de SEO e Conversão

Vou pegar mais algumas dicas que eu peguei aqui no Vtexday que eu achei bem interessante. Tem uma loja virtual que o gerente de e-commerce da […]
02/06/2014

#vtexday 1 minuto: Fotos para loja virtual de jóias

Eu tô no Vtexday e eu vou passar umas dicas que eu vi hoje aqui em duas palestras. A primeira foi uma vitrine viva no site […]
23/07/2013

Experiência de Compra na Wine.com.br

Vou contar minha experiência de compra na Wine. Estava vendo muitos banners na internet e resolvi fazer uma compra, para fazer um teste.   Escolha e […]
31/08/2011

Como atender um cliente que teve problema com sua loja virtual

Vou falar hoje para vocês sobre como atender um cliente na loja virtual quando acontecer algum problema.  Vou dar umas dicas baseadas em um caso recente […]